Пользовательское соглашение

20.09.2021

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Банченко К.С. (далее именуемый - «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Любое физическое лицо, посетившее сайт https://ihobby-school.ru, имеющее намерение приобрести информационно-консультационную услугу, и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.

1.3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.3.1 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Банченко Кира Сергеевна

1.3.2 Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт и имеющее намерение приобрести курс и использующее для этого сервисы Сайта.
1.3.3 Информационно-консультационная услуга – приобретение курса дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет с использованием платформы zoom.
1.3.4 Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://ihobby-school.ru и открытый для свободного доступа.
1.3.5 Иные ресурсы Исполнителя – https://vk.com/ihobby_school, https://instagram.com/ihobby_school?igshid=1mkmokrlz76x3

1.3.6 Сервисы сайта – интерфейс сайта, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать и приобретать Участие в курсе, тариф, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон и пользоваться другими услугами.
1.3.7 Тариф – тип обучения, согласно ценовым и иным условиям, отраженным на Сайте.
1.3.8 Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).



2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем виде:
2.1.1. Курс дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет с использованием сервиса zoom (вебинары, трансляции тематических курсов и т.п.) согласно расписания и инструкции, размещенных на сайте Исполнителя.
2.1.2. Записи мероприятий, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям, если указана возможность получения такой записи.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание и порядок предоставляемых мероприятий и условия настоящей
публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, осуществляя при этом оповещение Заказчика об измененных условиях не менее чем за один день до их ввода в действие. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества предоставляемых услуг.
2.3. Услуги по данному договору оказываются дистанционно (онлайн), средствами телекоммуникации в сроки, указанные в описании выбранного предложения на сайте https://ihobby-school.ru или размещенные на иных ресурсах Исполнителя.

2.4 Услуги, предоставляемые Исполнителем носят информационно-консультативный характер, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Создать условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика расписание представляемых мероприятий.
3.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору.
3.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. После выбора Тарифа оказываемых услуг, принятия настоящей публичной оферты и оплаты услуг как в части, так и полностью, в зависимости от условий Тарифа, выбранного Заказчиком на сайте https://ihobby-school.ru, в размере стоимости информационно-консультационных услуг по настоящему Договору, участвовать в Мероприятии в установленные дату и время. Отсутствие Участника на занятии не влечет перенос занятия на другое время.
3.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
3.2.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего курса проводимых мероприятий) проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения консультаций с уведомлением Заказчика согласно п. 2.2 настоящего Договора;
3.3.2. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия раздела 5 настоящего Договора;
3.3.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказываются Исполнителем лично Заказчику.
3.3.4. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.

3.3.5. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
3.3.6. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа.
3.4.2. При невозможности присутствия на Мероприятии по уважительной причине (болезнь участника при наличии официального подтверждающего документа), Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя не менее чем за 1 (один) день до даты проведения Мероприятия. При отсутствии Заказчика на Мероприятии без уважительной причины или при уведомлении Исполнителя о невозможности присутствия на Мероприятии в более поздний, чем указан в настоящем пункте, срок, оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.

3.4.3. Использовать информацию, полученную в результате получения информационно-консультационных услуг только в личных целях и для личного использования.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указана на официальном сайте Исполнителя: https://ihobby-school.ru или на иных ресурсах Исполнителя.

4.2 Заказчику доступна следующая информация с Сайта: краткое описание услуги, формат проведения, программа, информация о преподавателях, продолжительность, место проведение, стоимость. Заказчик, исходя из представленной информации, самостоятельно выбирает мероприятие для участия в нем. Выбор Заказчиком услуги и ее последующая оплата подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями предоставления услуги и ее стоимостью.

4.3. Для участия в выбранном Мероприятии Заказчику необходимо пройти регистрацию путем заполнения Формы, предложенной на сайте в разделе соответствующего Мероприятия. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию.

4.4. Количество мест для участия в Мероприятии ограничено и Исполнитель вправе отказать Заказчику в записи на соответствующее мероприятие по причине отсутствия свободных мест. Такой отказ не является нарушением условий настоящего Договора.

4.5. После окончания регистрации на выбранное Мероприятие Заказчик перенаправляется на страницу для оплаты стоимости услуг.
4.6. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком через платежные системы, указанные на сайте. Все комиссии, связанные с выплатой и переводом денежных средств, оплачиваются Заказчиком. Подтверждением участия в Мероприятии является письмо Исполнителя, направленное на электронную почту Заказчика. В случае, если Заказчик по той или иной причине не получил подтверждающего письма об участии в Мероприятии, ему необходимо обратиться с письмом по адресу электронной почты Исполнителя.
4.6. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается момент положительного результата авторизации платежа в платежных системах или момент зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.8. В случае полной или частичной отмены услуги, оплаченной Заказчиком, по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически оказанным услугам.

4.9. В случае, если Заказчик оплатил услугу, но до начала принял решение полностью отказаться от нее он обязан уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала Мероприятия путем направления соответствующего отказа, в котором указаны все контактные данные Заказчика, включая банковские реквизиты для возврата. Возврат денежных средств производиться за вычетом расходов Исполнителя, стоимости фактически оказанных услуг на дату отказа Заказчика от участия в Мероприятии.

4.10. Возврат денежных средств производится тем же способом, что и оплата. Возвраты денежных средств перечисляются в срок до 10 дней с даты принятия Исполнителем решения о возврате.
4.11. Информационно-консультационные услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика по истечению срока оказания услуг.

4.12 Мероприятия проводятся по расписанию, составленному Исполнителем и донесенного до Заказчика путем размещения на Сайте или на иных ресурсах Исполнителя.

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых Исполнителем Мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты
мероприятий, а также переписку участников курса мероприятий в коммерческих или некоммерческих целях) предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.3 В случае, если до даты, указанной на сайте Исполнителя или на ином ресурсе Исполнителя Заказчиком не внесена 100% оплата за оказываемые услуги, в размере выбранного тарифа информационно-консультационных услуг, Исполнитель вправе ограничить в предоставлении доступа к оказываемым услугам до момента 100% оплаты услуг Заказчиком. В случае, если указанная оплата не будет внесена в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ограничения доступа Заказчику, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг ввиду нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а денежные средства, уплаченные Заказчиком зачесть в качестве оплаты фактически оказанных услуг по настоящему Договору.
5.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ
6.1. Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
6.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Истца.

7. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
7.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
7.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
7.3. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала Мероприятия (то есть, получения сведений доступа к закрытой зоне проведения Мероприятия), что безоговорочно принимается сторонами.
7.4. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за Мероприятие, неявка, опоздание, возникшие не по вине Заказчика, Исполнителем не рассматриваются.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией Электронных билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
8.2.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
8.3.Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Банченко Кира Сергеевна
ИНН 780607279466
ОГРНИП 321784700243752

Эл. почта: info@ihobby-school.ru
Телефон +7921 7642799.